私たちはあっと驚く旅、あったらいいなと思う旅、好奇心をくすぐる旅をプランニングし丁寧に正確に手配致します。

ご利用ガイド

【STEP1】お問い合わせ前のご準備

海外航空券のお問い合わせをいただく際には、最低限以下の内容のご準備が必要です!

 

搭乗日

日本出発日

日本を出発する最初の区間の日付。
日本帰国日 現地時間で日本に向けて帰国を開始する日付(現地発日)。
※ 片道航空券の場合は、帰国便は不要です。
※ FIXオープン航空券(現地にて帰国便の日付の変更が可能な航空券)の場合でも、ご出発前に予想される現地発日をご指定いただきます。
その他フライト利用日 複数都市の周遊や途中降機をされる旅程の場合は、海外区間のフライトの利用日もご指定いただきます。

 

予約が取りづらい日程もございますので、日程の融通がきく場合は、第二、第三希望と前後できる日付もお知らせいただくとお手続きがスムーズです。

 

出発地・目的地

出発地 

日本の出発地です。
※ 日本国内線をご利用になり国内で乗り継いで行かれる場合は、日本国内の最初の出発地をお伝えください。
目的地 海外の目的地です。
※周遊や途中降機の場合は、周遊されるルートをご指定ください。

 

搭乗日、出発地、目的地が決まったら、【STEP2】へ

 

【STEP2】お問い合わせ方法

お問い合わせ方法は、ご旅行目的やお客様のご要望に応じて、大きく2通りに分類されます。

 

■方法1

ご希望の航空券をお客様ご自身で検索していただき、空席照会/料金詳細のお問い合わせをしていただく方法

こんな方にお勧めです ご利用方法
  • 料金重視のお客様
  • 1都市のみの往復のお客様
  • 指定の航空会社やフライトのあるお客様
  • お求めになる航空券の券種などの詳細がお決まりのお客様

航空券を絞り込んで一覧表示

⇒ 海外航空券検索ページへ

 

■方法2

ご希望のご旅程やご旅行目的をお伝えいただき、弊社にて空席のあるものでお見積りさせていただく方法

こんな方にお勧めです ご利用方法
  • 日程重視のお客様
  • グループで旅行されるお客様
  • 法人のご出張のお客様
  • 複数都市を周遊されるお客様

各種お見積りページ

⇒ こちらのフォームからどうぞ

 

お問い合わせ方法が決まったら、【STEP3】へ

 

【STEP3】空席照会や料金詳細確認の問い合わせをする

ご希望の航空券やご希望のご旅程がお決まりになったら、当社へ空席照会と料金詳細のお問い合わせをいただくことになります。

 

  • 各航空券の商品情報に、空席状況は反映しておりませんので、ご希望の日程の空席をお問い合わせいただくことになります。
  • また、掲載の料金(航空券代金)には 1.各国の空港税、入国税他諸税、2.航空保険料、3.燃油サーチャージ、4.予約/発券手数料などの旅行業務取扱手数料は含まれておりません。(一部例外があります)
  • これらをすべて含んだご料金がお支払いいただく金額となりますので、お問い合わせいただいた際に総額のご料金をご案内いたします。
  • ご希望のご旅程からお見積りさせていただく場合は、ご希望の内容で空席があるものでお探しして、その時点で手配可能な航空券がございましたら、空港税など諸税を含んだ総額をご案内いたします。
  • 2歳未満の幼児または12歳未満の子供が含まれる場合は、必ずその旨をお伝えください(年齢はご出発当日時点です)。

 

お問い合わせ方法

お電話の場合 メールの場合
  • その場で空席照会や料金詳細の回答ができますのでスピーディです。
  • 出発が近いなど急を要するお問い合わせの場合は必ずお電話でお願いいたします。
  • 航空券を検索されてのお問い合わせの場合は、航空券詳細ページ内にございます航空券コード(航空券コード・商品コード・商品番号・ツアーコード)を必ずお伝えください。
  • お見積りご依頼の場合は、ご出発日、目的地、ご人数他、お客様のご希望の内容の詳細をお伝えください。
  • お問い合わせの内容によっては、その場での回答が難しい場合もございます。その場合は、回答準備が出来次第折り返しのご連絡となります。
  • 営業時間外のお問い合わせや細かなご要望を含めたお問い合わせの場合は、メールでのお問い合わせが便利です。
  • メールの場合は、基本的に回答はメールでのご返信となり、お問い合わせ内容にもよりますが即日~2営業日までに回答させていただきます(年末年始、G.W.など連休の期間は回答が遅れる場合もございます)。
  • 航空券を検索されたお問い合わせの場合は、航空券詳細ページ内にございますお問い合わせフォームに必要事項をご記入いただき送信してください。
  • お見積りご依頼の場合は、各ページからのお問い合わせフォームをご利用いただき、必要事項をご記入の上送信してください。

※お問い合わせの際に、ご不明な点があればお気軽にお尋ねください。

 

 お問い合わせをされたら、【STEP4】へ

 

【STEP4】予約をする

空席があり、料金やフライトスケジュール、航空券の規定の詳細を確認されて、ご予約いただく場合は以下の手続きへと移ります。

 

【 注意 】 ご予約の際は、再度ご希望の日程で空席を確認してからのお席の確保となります。ご予約の時点でお席が満席になっていることもございますので、ご予約のお手続きはお早めにお願いいたします。

 

【 注意 】 他社も含め、同内容のご予約を複数されると、航空会社が自動的に予約を取消しすることがございますので、複数のご予約はご遠慮ください。また、理由の如何を問わず複数予約によって発生した取消しに関しては当社免責とさせていただきます。

 

★ご予約の際に必要なもの

ご搭乗者全員のパスポート記載のお名前&性別
  • パスポートに記載されているローマ字のお名前が必要です。
  • 予約をされたお名前とパスポート記載のお名前が一文字でも異なるとご搭乗ができず、航空券が無効となる場合があります。
  • 航空券上に性別を記載しますので、性別が必要になります。
  • 大人女性はMS(エムエス)、大人男性はMR(ミスター)、子供/幼児の女子はMISS(ミス)、子供/幼児の男子はMSTR(マスター)と記載されます。
ご希望のご旅程
  • 日付、目的地、航空会社、便名(出発時間)など間違いがないかご確認ください。
  • 格安航空券は、ご購入後のご旅程の変更が一切出来ない、またはきびしい制限があります。
代表者の方のご連絡先
  • 代表者(お問い合わせをいただいた方)のお名前、お電話番号、Eメールアドレス、ご住所をお伺いしております。
  • この情報は、お客様と当社の間の航空券のご購入・手配手続き上必要となるものです。それ以外の目的での使用は一切いたしません。

 

ご予約はお電話でもメールでも承りますが、お電話いただくとその場で手続きができますのでスムーズです。

 

※ メールの場合は、お問い合わせやお見積りの回答メール内にあるフォームに必要事項をご記入いただきご返信ください。

※ メールの場合でも、お手続き上の関係で当社より、お電話でのご予約をご案内させていただいている場合は、お手数ですがお電話でのご予約をお願いします。

 

予約が取れたら、【STEP5】へ

 

【STEP5】請求書のお受け取り~お支払い

⇒ご予約後、お問い合わせいただきましたお客様にEメールまたはFAX等で請求書と予約確認書を送付させていただきます。

  • 必ず内容をご確認ください。特にご搭乗者のお名前がパスポート記載のものと一致しているか、ご旅程に間違いがないか、ご確認願います。
  • 万が一、書面上に誤りがあった場合は、すぐにご連絡いただきますようお願いします。

 

⇒内容に間違いがなければ、ご入金(カード決済)のお手続きとなります。

  • お支払いは、期限までにお願いいたします。期限までにご入金(カード決済)がないと、取消しとなる場合がございますのでご注意ください。
  • 銀行振込は、ご入金期限日の14時までにお願いいたします。14時を過ぎてのご入金の場合は、振り込み明細票を当社宛てにメールやFAXをしていただく場合がございます。
  • ご入金期限日の15時を過ぎた時点での、インターネット経由のご入金は承れませんのでご了承ください。

 

※ 特に問題がない場合は、ご入金確認のご案内を割愛させていただく場合がございます。

 

ご入金が完了したら、【STEP6】へ

 

【STEP6】Eチケット(旅程表)の受取り

ご出発の1週間前(それ以前の場合もあります。確認書に時期の記載が御座います)をめどに、ご予約いただいた航空券のEチケット(旅程表)をEメール又はFAXにて送付させていただきます。

 

  • お受取りいただきましたら、すぐに内容のご確認をお願いいたします。万が一、予約確認書でご案内した内容と異なる場合は至急ご連絡ください。
  • お客様はEチケットをご持参の上、当該航空会社のカウンターに出向いていただき、パスポートをご提示の上、係員がチェックイン手続きを行う仕組みです。
  • 送付させていただく書面は、ご予約いただいた内容を示す旅程表になります。

 

 

 

ご出発当日各空港へ!
よいご旅行を!!

 

 

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